ประกาศความเป็นส่วนตัว

หน้านี้บอกตรงๆ ว่าเว็บนี้เก็บข้อมูลอะไรของคุณ เก็บไว้ทำอะไร เก็บที่ไหน และคุณขอให้เราแก้หรือลบได้อย่างไร

1. ใครเป็นผู้เก็บข้อมูล

Realnonn — เอเจ้นท์อสังหาริมทรัพย์ในภูเก็ต ดำเนินการโดยคุณณล (เจ้าของเว็บไซต์ realnonn.com) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศนี้

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ช่องทางเดียวกับที่ใช้ติดต่อเรื่องอสังหาฯ: โทร +66(0)64 195 2451 · LINE nornx · WhatsApp

2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บเพื่ออะไร

• ฟอร์มบนเว็บ (ฝากสเปคที่หน้า "บอกสเปค" · ขอใบเสนอราคาสร้างบ้าน · นัดชมทรัพย์ · เช็กวงเงินกู้ · "ให้ติดต่อกลับ" ที่หน้าแรก): ชื่อ · เบอร์โทรหรือช่องทางติดต่อ · หัวข้อ/ความต้องการที่คุณเลือกหรือพิมพ์เอง · รายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณกรอก — เก็บเพื่อติดต่อกลับเรื่องที่คุณแจ้งเท่านั้น (และจับคู่ทรัพย์กับความต้องการของคุณ) ข้อมูลถูกบันทึกในตาราง Google Sheets ของเรา ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของเว็บไซต์
• ป้ายที่มาของลิงก์ (เช่น ลิงก์นี้มาจากโพสต์เพจ Facebook): เมื่อคุณกดลิงก์ที่มีป้าย เว็บจดป้ายสั้นๆ นี้ไว้ในหน่วยความจำของแท็บเบราว์เซอร์ (sessionStorage) จนกว่าจะปิดแท็บ และส่งไปพร้อมฟอร์มก็ต่อเมื่อคุณกดส่งฟอร์มเอง ป้ายนี้ไม่ระบุตัวตนของคุณ
• สถิติการเข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้: เราไม่ใช้คุกกี้ ไม่เก็บ IP address และไม่เก็บชื่อ/รุ่นเบราว์เซอร์ของคุณลงฐานข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ใช้ IP + เบราว์เซอร์ของคำขอสร้าง "รหัสสั้น" แบบแฮชที่เปลี่ยนเกลือทุกวัน ในหน่วยความจำเท่านั้น เพื่อนับว่าวันนี้มีกี่คน (รหัสของวันหนึ่งเชื่อมกับวันอื่นหรือย้อนกลับเป็นตัวคุณไม่ได้) สิ่งที่บันทึกลงตารางคือ: หน้าที่เปิด · ภาษา · ช่องทางที่มา (เช่น Google/Facebook/เข้าตรง) · กดปุ่มโทร/LINE/WhatsApp หรือไม่ · เวลาที่อยู่บนหน้า
• ที่เก็บข้อมูลบนเบราว์เซอร์: ใช้ sessionStorage เก็บป้ายที่มาตามข้างบนเท่านั้น หากในอนาคตมีการใช้ localStorage จะใช้เพื่อความสะดวก (เช่น จำตัวเลือกที่คุณเลือก) ไม่ใช้เพื่อติดตามหรือทำโปรไฟล์คุณ
• ตำแหน่งของคุณ: เราไม่ขอและไม่เก็บตำแหน่ง (GPS) ของคุณ แผนที่เกาะภูเก็ตบนหน้าแรกเป็นภาพนิ่ง ตัวเลขรายทำเลคำนวณจากทรัพย์ในระบบของเรา ไม่เกี่ยวกับที่อยู่ของผู้เข้าชม

3. ฐานทางกฎหมาย

ข้อมูลจากฟอร์ม: ความยินยอมของคุณ (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 19) — เมื่อคุณกรอกและกดส่งฟอร์ม ถือว่าคุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 6)

สถิติการเข้าชม: ข้อมูลที่บันทึกไม่มีชื่อ เบอร์โทร IP หรือตัวระบุถาวรใดๆ ที่ชี้ไปถึงตัวบุคคลได้

4. เราส่งข้อมูลให้ใคร

ฟอร์ม "ให้ติดต่อกลับ" ที่หน้าแรก: นอกจากบันทึกลงตาราง ชื่อ · เบอร์โทร · หัวข้อ (และรายละเอียดที่คุณกรอก) ถูกส่งต่อไปยังบัญชี LINE ของเจ้าของเว็บไซต์ผ่านบริการ LINE Messaging API เพื่อให้ติดต่อกลับได้เร็ว (จึงอยู่ในระบบของ LINE ตามนโยบายของ LINE ด้วย)

ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บ (Google Cloud) เก็บบันทึกคำขอมาตรฐานของเซิร์ฟเวอร์ (request log) ซึ่งรวม IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ (User-Agent) ของทุกคำขอที่เข้าเว็บ เป็นบันทึกฝั่งผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน แยกจากตารางสถิติของเราที่ไม่เก็บ IP (ข้อ 2)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลอยู่กับผู้ให้บริการที่เราใช้ดำเนินงาน ได้แก่ Google (เก็บตาราง/ไฟล์ และโหลดฟอนต์ตัวอักษรของเว็บ — Google จึงเห็นว่ามีคำขอฟอนต์จากอุปกรณ์ของคุณ) และ LINE / WhatsApp เมื่อคุณเลือกทักหาเราผ่านแอปเหล่านั้น (เป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น)

ข้อมูลฝนคาดการณ์บนหน้าแรกดึงโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา (MET Norway) ไม่ได้ให้เบราว์เซอร์ของคุณติดต่อ MET Norway โดยตรง

เราจะแจ้งเสมอหากต้องส่งรายละเอียดของคุณให้บุคคลอื่น (เช่น ผู้รับสร้างบ้านที่คุณขอใบเสนอราคา) และจะทำเมื่อคุณขอหรือยินยอมเท่านั้น

5. เก็บนานแค่ไหน

เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับและดูแลเรื่องที่คุณแจ้ง — ระยะเวลาที่แน่นอน: [รอกำหนด — ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายตรวจและระบุ] คุณขอให้ลบก่อนหน้านั้นได้ตามข้อ 6

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล · แก้ไขให้ถูกต้อง · ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ · คัดค้านหรือจำกัดการใช้ · ถอนความยินยอม · ขอรับ/โอนย้ายข้อมูล ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

แจ้งได้ทางโทร +66(0)64 195 2451 · LINE nornx · WhatsApp โดยบอกชื่อและเบอร์ที่คุณเคยกรอก เพื่อให้เราหาข้อมูลของคุณเจอ

หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

7. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หากเปลี่ยนวิธีเก็บข้อมูล เราจะแก้หน้านี้และแก้วันที่อัปเดตด้านบนทันที

อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569 (ฉบับร่าง)